Hace tiempo una clienta a la que le tengo mucho aprecio y con la que hablo regularmente me dijo:
– Jana, me han puesto verde en internet.
– Ya… Es que tienes muchas fans… Alguna que otra hater tocaba aunque solo fuera por estadística.
– Pero es que lo llevo mal… No te haces idea de lo que dicen de mí…
Y entonces mi clientamiga me detalló todo lo que decían de ella y, si te soy sincera, ponía los pelos de punta.
En un momento de la conversación le dije:
Para, para, para. Necesito un contexto… ¿Dónde están diciendo esto? ¿Es una web seria? ¿Es algo de tu sector?.
Ella se secó las lágrimas y me dijo:
En cotilleos.com
Empecé a reírme y no podía parar.
Le pedí que lo repitiera dos o tres veces hasta que a ella también le dio la risa.
¿Pero tú qué esperas que salga de ahí? Ahí le sacan trapos sucios al próximo Nobel de la Paz… No le des más vueltas, ojalá todas tus haters tengan esa credibilidad.
CREDIBILIDAD. Qué palabra más bonita. Y lo importante que es tener, hoy en día, credibilidad en internet.
Dicen por ahí que tu reputación en internet es frágil, que hay que tener cuidado. Estoy casi de acuerdo: tu reputación es tan frágil como la comunidad que tengas de tu lado.